Wenn beim Ansehen der FamilyAlbum-Backup DVD im Google Chrome dieses Problem auftritt, liegt die Ursache beim Update auf die Version 81 des Browsers, weil ab dieser Version die Eigenschaften von der Bildausrichtung von Google geändert wurden.
Hinweis:
Dies betrifft nur Backup-DVDs, die im Juni 2020 oder vorher erstellt wurden.
*Kunden, welche die FamilyAlbum-DVD im Juli 2020 oder später gekauft haben, sind hiervon nicht betroffen.
Wir haben festgestellt, dass seit diesem Update die Bildvergrößerungsansicht bei einigen FamilyAlbum-Backup DVDs nicht immer korrekt dargestellt wird.
Um das Problem zu lösen, haben wir eine Browser-Erweiterung für Google Chrome entwickelt.
Wenn Sie von dem oben beschriebenen Problem betroffen sind, installieren Sie bitte die folgende Browser-Erweiterung auf Ihrem Computer:
https://chrome.google.com/webstore/detail/k gocohodnjakilgkgccfhddlakinadgkh
*Nachdem Sie die Erweiterung installiert haben, klicken Sie bitte im Menü der Erweiterung auf „Einstellungen”.
*Die Nutzung dieser Browser-Erweiterung ist natürlich kostenlos!
Installationsanleitung:
1. Klicken Sie auf „Zu Chrome hinzufügen".
2. Um weitere Einstellungen der Erweiterung aufzurufen, besuchen Sie bitte: chrome://extensions/?id=kgochodnjakilgkgccfhddlakinadgkh
3. Schalten Sie „Zugriff auf Datei-URLs erlauben” „AN” und schließen Sie dann das Fenster.
4. Öffnen Sie nun mit Google Chrome die FamilyAlbum-Backup DVD und klicken Sie auf „index.html”, um Ihre Fotos anzusehen.
Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Punkten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Hierzu gehen Sie in der App bitte auf „Menü”, dann auf „Support” -> "Kontakt" oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@mitene.us.