FamilyAlbum 프리미엄은 패밀리 앨범 앱 삭제만으로는 해약되지 않으니, 고객님께서 App Store 또는 Google Play 스토어에서 직접 해약하셔야 합니다.
해약 순서는 하단의 내용을 각각 확인해 주시기 바랍니다.
해약하실 경우에는 이용 자격의 유효 기간이 종료되는 24시간 전에 자동 갱신을 해약하셔야 합니다.
자동 갱신은 유효 기간 종료 후, 24시간 이내에 실시됩니다.
・iOS 버전(App Store)
＜구매 현황 확인과 해약 절차＞
iOS13 이상인 경우
1. [App Store] 애플리케이션을 기동시키기
2. 화면 우측 상단의 사람 모양 아이콘을 터치하기
3. [계정] 화면의 [구독]을 터치하기
iOS12의 경우
1. [App Store] 애플리케이션을 기동시키기
2. 화면 우측 상단의 사람 모양 아이콘을 터치하기
3. [계정] 화면의 [등록 관리]를 터치하기
iOS11의 경우
1. [App Store] 애플리케이션 열기
2. 화면 우측 상단의 사람 모양 아이콘을 터치하기
3. [계정] 화면에서 본인의 [Apple ID]를 터치하기
4. [계정] 화면의 [등록]을 터치하기
iOS10 이하의 경우
1. [App Store] 애플리케이션 열기
2. [추천] 화면의 맨 아래까지 스크롤하기
3. [Apple ID]를 터치하기
4. 표시된 팝업창 내의 [Apple ID를 표시]를 터치하기
5. 필요에 따라 로그인하기
6. [계정] 화면의 [등록]을 터치하기
구매한 "FamilyAlbum 프리미엄"을 터치하시면 구매 현황을 확인할 수 있습니다.
[등록 취소하기] 버튼을 터치하여 해약할 수 있습니다.
상세 내용 확인이나 PC로 구매 현황 확인 또는 해약하실 경우에는 하단의 링크를 확인해 주시기 바랍니다.
정기 구독 내용을 표시・변경・해약하기 - Apple 서포트
https://support.apple.com/ko-kr/HT202039
・Android 버전(Google Play)
＜결제 현황 확인과 해약 절차＞
1. [Google Play 스토어] 애플리케이션을 기동
2. [≡]＞[계정 정보]＞[정기 결제]에서 결제 현황을 확인할 수 있습니다.
3. [FamilyAlbum - 패밀리 앨범]의 [취소] 버튼으로 해약할 수 있습니다.
상세 내용 확인이나 PC로 해약하실 경우에는 하단의 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
Google Play의 정기 결제 변경 또는 해약하기.
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
또한 해약하시면 대상 앨범에 참가하신 모든 가족분이 FamilyAlbum 프리미엄 서비스를 이용할 수 없게 되니 주의해 주시기 바랍니다.
해약이란, 이후의 자동 갱신을 중단하는 것을 말합니다.
해약하시면 현재 이용 자격의 유효 기간 종료와 함께 이용 자격이 무효가 됩니다.
※무효 상태가 반영될 때까지 기간이 다소 소요될 수 있습니다.
이용 자격이 무효가 될 때까지는 FamilyAlbum 프리미엄 서비스를 이용할 수 있습니다.
해약 후에도 등록 중에 업로드하신 3분 이상의 동영상이나 PC로 업로드하신 사진・동영상, 전송된 1초 동영상은 계속해서 관람하실 수 있습니다.
또한 등록 중에 작성한 공개 범위를 선택하여 업로드하거나 그 공개 범위를 변경할 수는 없지만 해약 후에도 계속해서 관람하실 수 있으며, 다시 등록하시면 지금까지 작성한 공개 범위도 다시 이용할 수 있습니다.