마이크로소프트가 2022년 6월 15일에 인터넷 익스플로러 지원을 종료하였습니다.
패밀리 앨범에서도 고객님의 안전한 이용을 위해 인터넷 익스플로러 지원을 종료합니다.
인터넷 익스플로러 웹브라우저 버전에서는 패밀리 앨범을 관람하실 수 없게 되오니 이점 양해해 주시기 바랍니다.
앞으로는 구글 크롬(Google Chrome)을 이용해 주시기 바랍니다.
구글 크롬으로의 변경 방법:
1. 구글 크롬을 설치해 주시기 바랍니다.
https://www.google.com/chrome/
2. 항상 관람하시는 앨범 링크를 복사하셔서 구글 크롬의 링크 입력란에 붙여 넣어서 열어주시기 바랍니다.
3. 비밀번호가 설정된 경우에는 로그인하셔야 합니다.
만약 비밀번호가 기억나지 않을 때는 "비밀번호를 잊어버리신 경우"에서 재발행해 주시기 바랍니다.
재발행이 어려운 경우:
앨범의 관리자분께 하단의 방법으로 재초대를 의뢰해 주시기 바랍니다.
1. 패밀리 앨범 앱을 여신 후에 "가족 설정" 화면의 "가족 일람"에서 해당 가족분의 닉네임을 눌러서 "계정 삭제"를 터치해 주시기 바랍니다.
※계정을 삭제하셔도 이미 작성된 댓글은 삭제되지 않으니 안심해 주시기 바랍니다.
2. "가족 설정" 화면의 "가족 일람"에서 "+가족 초대하기"를 누르신 후에 해당 가족분을 다시 초대해 주시기 바랍니다.
패밀리 앨범의 권장 환경에 대한 상세 내용은 "여기를 터치"하여 참고해 주시기 바랍니다.