已購買之用戶可於應用程式商店按照下列步驟確認購買情形或解約。
契約有效期限亦可從購買情形確認。
即使解除安裝應用程式，亦不會解約，敬請留意。
此外，一旦解約，加入對象相簿的所有家族成員將無法使用家家相簿白金會員服務，敬請留意。
・iOS版本
如欲解約，請於使用資格效期結束的至少24小時前解除自動更新。
自動更新會於有效期限結束後24小時以內進行。
＜確認購買情形及解約步驟＞
iOS13版本
1. 開啟［App Store］應用程式
2. 點擊畫面右上方人像圖示
3. 點擊［帳戶］畫面中的［訂閱項目］
iOS12版本
1. 開啟［App Store］應用程式
2. 點擊畫面右上方人像圖示
3. 點擊［帳戶］畫面中的［註冊管理］
iOS11版本
1. 開啟［App Store］應用程式
2. 點擊畫面右上方人像圖示
3. 於［帳戶］畫面點擊您的［Apple ID］
4. 點擊［帳戶］畫面中的［註冊］
iOS10或以下的版本
1. 開啟［App Store］應用程式
2. 往下捲至［推薦］選項
3. 點擊［Apple ID］
4. 於顯示的對話框中點擊［顯示Apple ID］
5. 進行所須登入
6. 點擊［帳戶］畫面中的［註冊］
點擊已購買的「家家相簿白金會員」，即可確認購買情形。
點擊［取消註冊］，即可解約。
如欲確認詳情、透過電腦確認購買情形或解約，請至下列頁面確認。
顯示、變更、解約定期訂閱內容 - Apple支援中心
https://support.apple.com/zh-tw/HT202039
・Google Play版本
＜確認購買情形及解約步驟＞
開啟［Play Store］應用程式
可從［≡］＞［帳號資料］＞［定期購買］確認購買情形。
點擊［家家相簿］的［取消］，即可解約。
如欲確認詳情或透過電腦解約，請至下列頁面確認。
透過Google Play解約定期購買或變更。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481