已購買之用戶可於應用程式商店按照下列步驟確認購買情形或解約。
契約有效期限亦可從購買情形確認。
即使解除安裝應用程式,亦不會解約,敬請留意。
此外,一旦解約,加入對象相簿的所有家族成員將無法使用家家相簿白金會員服務,敬請留意。
如欲解約,請於使用資格效期結束的至少24小時前解除自動更新。
自動更新會於有效期限結束後24小時以內進行。
・iOS版本
<確認購買情形及解約步驟>
iOS13或以上的版本
1. 開啟[App Store]應用程式
2. 點擊畫面右上方人像圖示
3. 點擊[帳戶]畫面中的[訂閱項目]
iOS12版本
1. 開啟[App Store]應用程式
2. 點擊畫面右上方人像圖示
3. 點擊[帳戶]畫面中的[註冊管理]
iOS11版本
1. 開啟[App Store]應用程式
2. 點擊畫面右上方人像圖示
3. 於[帳戶]畫面點擊您的[Apple ID]
4. 點擊[帳戶]畫面中的[註冊]
iOS10或以下的版本
1. 開啟[App Store]應用程式
2. 往下捲至[推薦]選項
3. 點擊[Apple ID]
4. 於顯示的對話框中點擊[顯示Apple ID]
5. 進行所須登入
6. 點擊[帳戶]畫面中的[註冊]
點擊已購買的「家家相簿白金會員」,即可確認購買情形。
點擊[取消註冊],即可解約。
如欲確認詳情、透過電腦確認購買情形或解約,請至下列頁面確認。
顯示、變更、解約定期訂閱內容 - Apple支援中心
https://support.apple.com/zh-tw/HT202039
・Google Play版本
<確認購買情形及解約步驟>
開啟[Play Store]應用程式
可從[≡]>[帳號資料]>[定期購買]確認購買情形。
點擊[家家相簿]的[取消],即可解約。
如欲確認詳情或透過電腦解約,請至下列頁面確認。
透過Google Play解約定期購買或變更。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481