Bitte kontaktieren Sie uns wie folgt:
1. Wählen Sie in der FamilyAlbum App, im "Menü" den Punkt "Kontakt" aus und wählen Sie "Andere Hilfethemen". Tippen Sie nun wieder auf "Kontakt".
2. Ihre voreingestellte E-Mail-App wird sich automatisch öffnen. Bitte füllen Sie das Nachrichtenfenster aus und schicken Sie die E-Mail ab. Falls Sie Probleme mit der App melden möchten, beschreiben Sie bitte möglichst genau, wann und wie der Fehler auftritt.
*Wenn Sie uns über die "Anfragen" Schaltfläche in der App kontaktieren, sind in der Nachricht automatisch einige Daten über Ihr Gerät enthalten, die uns dabei helfen das Problem schneller zu lösen.
Sollte es Ihnen jedoch aus gewissen Gründen nicht möglich sein, mit uns über diese Schaltfläche Kontakt aufzunehmen, können Sie uns auch direkt eine E-Mail mit Ihren Fragen an “support@family-album.com” senden.