Para volver a pedir el mismo Calendario, ve a la pestaña «Tienda» y luego a «Mis pedidos». Selecciona el Calendario que deseas volver a pedir y presiona el botón «Ordenar nuevamente este pedido».
Ten en cuenta que no se pueden solicitar nuevamente los Calendarios que tengan un mes de inicio antiguo. El mes de inicio no debe superar los 2 meses de antigüedad con respecto a la fecha del pedido.
Por ejemplo, si deseas volver a pedir un Calendario en mayo desde tu Historial de pedidos, el mes de inicio seleccionado no podrá ser anterior a marzo.
Esto es, estando en mayo, es posible realizar un pedido del mismo Calendario que empiece en marzo, pero no para uno que inicie en febrero.
Si quieres incluir las mismas fotos pero el mes de inicio antecede en más de dos meses a la fecha en que se haga el nuevo pedido, no se podrá realizar el pedido desde el Historial de pedidos; en tal caso, se tendrá que elaborar un Calendario nuevo desde el principio.
Notas sobre los calendarios Planificadores:
A diferencia de otros modelos, la disponibilidad del mes de inicio en los calendarios Planificadores depende de la época del año en que se realice el pedido.
Existe la posibilidad de que un pedido de calendario Planificador con inicio en enero no pueda procesarse, aun cuando se haya tramitado dentro del plazo estipulado y cumpliendo con los dos meses de anticipación requeridos. Pulsa aquí para más detalles.