以下についてご確認ください。
・みてねアプリ上
「家族設定」タブの「通知機能の設定」にて、「コメントがついた時」「写真・動画が更新された時」がオンになっているか。
・端末設定上
iPhoneの場合：
・「設定 > 通知 > みてね > 通知を許可」がオンになっているか。
・「設定 > おやすみモード」で、「おやすみモード」がオフになっているか。
Androidの場合：
・「設定 > アプリ（もしくはアプリケーション管理）> みてね > 通知を表示」にチェックがついているか。
※Andoroidの場合、OSバージョンによっては、より細かい設定もできます。
・「 設定 > バッテリー(電池)」の 「省エネモード」「バッテリーセーブ機能」がオフになっているか。
※Andoroidの場合、ご利用端末によって名称や操作手順が異なることがあります。
なお、アップロード通知は、5分以内にアップロードされたものをまとめて通知しています。
そのため、最大10分後に通知されるようになっております。
もしも通知を受け取る前に、近況で投稿をご覧になった場合には、通知は届きませんので、ご了承ください。
上記をご確認いただいてもプッシュ通知が来ない場合は、「家族設定」タブの「お問い合わせ > その他 > お問い合わせ」から、ご連絡ください。
また、プッシュ通知を受け取った際の通知音には現在対応していない状態です。申し訳ございません。