포토북은 일본에서 제작하여 발송되며, 주문 완료 후부터 도착할 때까지 3주 이내에 배송해 드릴 예정입니다.(지역에 따라 변동이 있을 수 있습니다)
포토북은 통상적으로 우편함에 넣어드리니, 배송 기간까지 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.
만약 배송 기간이 지나도 우편물을 못 받으셨다면, 동거 중인 가족분이 계신다면 그 가족분이 이미 수령하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.
상기 배송 기간이 지나도 도착하지 않을 경우에는 "스토어" 화면에서 "주문 내역"을 터치하여 해당 주문을 선택하신 후에 하단의 "해당 주문에 관한 문의"로 연락해 주시기 바랍니다.