FamilyAlbum 프리미엄은 패밀리 앨범 앱 삭제만으로는 해약되지 않으니, 고객님께서 App Store 또는 Google Play 스토어에서 직접 해약하셔야 합니다.
해약 순서는 하단의 내용을 각각 확인해 주시기 바랍니다.
해약하실 경우에는 이용 자격의 유효 기간이 종료되는 24시간 전에 자동 갱신을 해약하셔야 합니다.
・iOS 버전(App Store)
＜구독 현황 확인과 해약 절차＞
1. [App Store] 애플리케이션을 기동시켜 주시기 바랍니다.
2. 화면 우측 상단의 사람 모양 아이콘을 터치해 주시기 바랍니다.
3. [계정] 화면의 [구독]을 터치해 주시기 바랍니다.
4. [FamilyAlbum 프리미엄]의 [구독 취소] 버튼으로 해약하실 수 있습니다.
상세 내용 확인이나 PC로 구독 현황 확인 또는 해약하실 경우에는 하단의 링크를 확인해 주시기 바랍니다.
Apple 구독을 취소하는 방법 - Apple 서포트
https://support.apple.com/ko-kr/HT202039
・Android 버전(Google Play)
＜구독 현황 확인과 해약 절차＞
1. [Google Play 스토어] 애플리케이션을 기동시켜 주시기 바랍니다.
2. [우측 상단에 "본인의 프로필 아이콘"]＞[계정 정보]＞[정기 결제]에서 결제 현황을 확인하실 수 있습니다.
3. [FamilyAlbum - 패밀리 앨범]의 [정기 결제 취소] 버튼으로 해약하실 수 있습니다.
상세 내용 확인이나 PC로 해약하실 경우에는 하단의 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
Google Play에서 정기 결제 취소, 일시중지, 변경하기
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
또한 해약하시면 대상 앨범에 참가하신 모든 가족분이 FamilyAlbum 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없게 되오니 주의해 주시기 바랍니다.
해약이란, 다음번 이후의 자동 갱신을 중단하는 것을 말합니다.
해약하시면 현재 이용 자격의 유효 기간 종료와 함께 이용 자격이 무효가 됩니다.
※무효 상태가 반영될 때까지 기간이 다소 소요될 수 있습니다.
이용 자격이 무효가 될 때까지는 FamilyAlbum 프리미엄 서비스를 이용하실 수 있습니다.
해약 후에도 등록 중에 업로드하신 2분 이상의 동영상이나 PC로 업로드하신 사진・동영상, 전송된 1초 동영상은 계속해서 관람하실 수 있습니다.
또한 해약 후에는 등록 중에 작성한 공개 범위에 업로드하거나 변경할 수는 없지만, 계속해서 관람하실 수는 있습니다.
해약하신 후에 다시 등록하시면 지금까지 작성한 공개 범위도 다시 이용하실 수 있습니다.