위젯 표시를 위한 필수 사항은 다음과 같습니다.
・패밀리 앨범 앱에 "가족 전원 공개"로 설정된 사진이나 동영상이 업로드되어 있어야 합니다.
・위젯 설정 후에 반영될 때까지는 1분 정도 소요됩니다.
상기 설정 방법으로도 반영되지 않을 때는 "가족 설정" 화면의 "문의 > 기타 > 문의"로 연락해 주시기 바랍니다.
만약 위의 방법으로 연락이 어려우신 경우에는 support@family-album.com 으로 문의해 주시기 바랍니다.
"가족 전원 공개"로 설정된 사진이나 동영상이 없어서 추가로 업로드했을 경우에는 반영될 때까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
또한 "관리자 한정 공개"로 설정된 공개 범위를 "가족 전원 공개"로 일괄적으로 변경하실 수도 있습니다.
"가족 설정" 화면의 "공개 범위 일괄 변경"에서 변경해 주시기 바랍니다.
업로드 데이터가 많으면 공개 범위가 모두 변경될 때까지 다소 시간이 소요될 수 있으니, 인터넷 접속 환경이 원활한 곳에서 완료될 때까지 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.