Einer der folgenden Punkte könnte ein Grund dafür sein, warum ein Familienmitglied die App-Version nicht nutzen kann:
1. Ihr Familienmitglied nutzt auf deren Smartphone/Tablet ein veraltetet Betriebssystem (älter als iOS16.0 für iPhone bzw. älter als 8.1 für Android) oder ein anderes veraltetes Gerät. Bitte überprüfen Sie die Version des Betriebssystems in den Einstellungen des jeweiligen Gerätes. Auf veralteten Geräten/Systemen kann nur die Browser-Version verwendet werden.
2. Wenn bereits 100 Familienmitglieder zu Ihrem Album gehören (Sie selbst eingeschlossen), können keine weiteren Benutzer über mehr hinzugefügt werden (weder zur App-Version noch zur Browser-Version). Sie müssen erst andere Mitglieder aus dem Album entfernen bevor Sie neue Personen einladen können.