Elaboración y envío:
Los Calendarios se imprimen en Japón, el proceso de elaboración tarda 3 días hábiles (excluidos sábados, domingos y festivos según el calendario japonés).
Entrega:
Los Calendarios se envían a través del Correo Postal Internacional (vía aérea) y demora de 2 a 3 semanas para su entrega.
La fecha estimada se cuenta a partir del día en que se despacha el pedido. El tiempo de entrega varía según la zona geográfica.
* Las entregas de los pedidos pueden demorar más tiempo del previsto debido a los diversos factores que afectan a los envíos internacionales.
* Los Calendarios no tienen número de seguimiento.
Si no eres el destinatario o la dirección de envío es distinta a la tuya, por ejemplo, casa del abuelo u otro familiar, por favor, comunícaselo con antelación para garantizar una entrega sin problemas.
En caso de que el pedido demore más de lo usual:
- Si en tu domicilio habitan otras personas, por favor verifica si alguien más ha recibido ya el pedido.
- Si la oficina de correos de tu localidad no ha dejado una nota.
- Contáctanos, visita la la pestaña Tienda, en Mis pedidos, pulsa en el pedido en cuestión. Desliza la pantalla hacia abajo y pulsa en Consultas acerca del pedido.
Notas:
- Aunque los pedidos se realicen el mismo día pueden ser entregados en días diferentes.
- Los pedidos de Calendario no tienen número de seguimiento.
- No es posible acelerar o programar la entrega.
- La elaboración del producto puede retrasarse durante los periodos de mayor demanda (temporada de promociones, fin y principios de año, etc.).
- La entrega de los pedidos puede retrasarse debido a condiciones meteorológicas, de tráfico o factores que afecten a los envíos internacionales