Las facturaciones de los pagos de las suscripciones de FamilyAlbum Premium se realizan mediante los métodos establecido por la App Store (ID de Apple) o Google Play Store.
Si quieres verificar, cambiar o actualizar el método de pago de tu cuenta de usuario, sigue los pasos indicados en cada tienda:
En la App Store (iOS):
- Abre la app Configuración.
- Pulsa tu nombre.
- Pulsa “Pago y envío”, tal vez te pida que inicies sesión con tu ID de Apple.
- Pulsa en Añadir método de pago y edita o ingresa los datos necesarios.
* Para más detalles sobre el procedimiento, visita la página de ayuda de App Store https://support.apple.com/es-us/HT201266
En Google Pay Store (Androide):
- Abre la app de Google Play.
- En la esquina superior derecha, pulsa el ícono de tu perfil.
- Pulsa en Pagos y suscripciones y luego en Formas de pago.
- En la forma de pago que quieres quitar, presiona Editar.
- Edita los cambios.
- Pulsa en Actualizar.
* Para más detalles sobre el procedimiento, visita la página de ayuda de Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/4646404?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
Por otra parte, si quieres cambiar el pago de tu suscripción de FamilyAlbum Premium que actualmente pagas por medio de tu cuenta de App Store o de Google Play a otra cuenta diferente, sigue los pasos a continuación:
- Cancela tu suscripción en App Store o en Google Play.
* Verifica la forma de cancelación de la suscripción en cada tienda o en la siguiente página: ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Premium?
- Después del término de la suscripción cancelada, visita la pestaña Ajustes de la App, pulsa en Premium para volver a suscribirte por otra tienda.