Vous pouvez vérifier le contenu de votre commande en allant dans l'onglet « Boutique » puis dans « Mes achats ». Appuyez sur la commande en question puis sur le bouton « Commander de nouveau » (aucune nouvelle commande ne sera validée en appuyant simplement sur ce bouton).
Remarque : Si le bouton n'apparaît pas, veuillez mettre à jour votre application vers la dernière version.
En appuyant sur le bouton « Commander de nouveau », les éléments suivants seront repris automatiquement depuis votre commande initiale et vous pourrez les vérifier :
- Le format des tirages
- Les photos sélectionnées
Attention, les photos qui ont été sélectionnées directement depuis votre appareil et celles qui ont été supprimées de l'album entre temps ne seront pas affichées.
- Le recadrage
- Le nombre d'exemplaires
- Les cartes mensuelles
- Les options (affichage de la date, bordure, type de papier)
Vous pouvez également consulter les détails de votre commande (nom du produit acheté, quantité et adresse de livraison) dans l'e-mail de confirmation qui vous est envoyé au moment de sa validation.
Veuillez noter qu'une fois votre commande validée, il n'est pas possible de modifier son contenu ou son adresse de livraison. L'annulation d'une commande de tirages et d'accessoires photo est possible durant un délai de 4 heures après sa validation.
Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez dans un premier temps l'annuler en allant dans l'onglet « Boutique » puis dans « Mes achats » et apportez les modifications nécessaires avant de passer une nouvelle commande.