プレミアムFamily のプラン変更について

プレミアムFamily のプランの変更手順は、ご契約方法により異なります。
以下をご確認ください。
※プランの変更は、更新日の24時間前までにおこなってください。

 

・みてねで直接クレジットカード決済した場合（Web決済）：※管理者のみ
1. 以下のURL内の「既に契約中の方はこちら」からログインをすると購入状況を確認できます。
https://mitene.us/premium
2. 「プランを管理する」から変更できます。

※料金は、国によって別の金額が設定される場合がございます。

App Store / Google Play ストアに設定しているお支払い方法で決済をした場合：
「家族設定」タブの「みてねプレミアム(Pro)」の「プランを変更する」から変更できます。

※料金は、国によって別の金額が設定される場合がございます。

なお、プレミアムFamilyまたは、プレミアムFamily Pro でできることは以下のページを参考にしてください。
https://mitene.us/premium

アップグレードする場合：
即時に反映されます。
例：プレミアムFamily → プレミアムFamily Proにアップグレードする場合は、即時に反映され、プレミアムFamily Pro 機能が利用できるようになります。
 

ダウングレードする場合：
次回更新時から適用となります。
例：プレミアムFamily Pro → プレミアムFamily への変更は、次回更新時に反映されます。反映まではプレミアムFamily Pro 機能をご利用いただけます。
 

同じプランで年割プラン →  1ヶ月プランに変更する場合：
年割プランの途中での変更や返金はできません。次回更新時に反映されます。

同じプランで1ヶ月プラン → 年割プランに変更する場合も、次回更新時から反映となります。

なお、お支払い方法をApp Store / Google Play ストアから Web決済に変更されたい場合には、以下URL内の「既に契約中の方はこちら」からWeb決済に変更できます。
https://mitene.us/premium
ただし、App Store、Google Playでの解約手続きはお客様ご自身でおこなっていただく必要がございますので、ご注意ください。