動画が再生できません。 – みてねヘルプ

・ブラウザ版をご利用の場合
Google Chrome 最新版でお試しください。

・アプリ版をご利用の場合
以下について、ご確認ください。

・ご利用のアプリが最新バージョンになっているか
・利用端末の再起動
・通信状況、通信速度の確認
・データ使用量がオーバーしていないか

上記をご確認いただいても改善しない場合、「家族設定」タブの「お問い合わせ > その他 > お問い合わせ」からご連絡ください。