動画の音が聞こえません。 – みてねヘルプ

動画の音声が聞こえない場合、以下についてご確認をお願いします。

・ご利用端末の音量が小さく設定されていないか
・ご利用端末をマナーモードにされていないか
・他のご家族様の端末では音量に問題ないか

上記ご確認いただていも改善しない、またはお客様でのみ発生している場合、ご利用端末固有の問題である可能性がございます。
その場合、ご利用端末を再起動することで改善するかお試しください。