以下についてご確認ください。
- パスワードや接続状況を確認してください
- 2.4GHz帯のWi-Fiネットワークを使用しているか確認してください（5GHzは非対応です）
- ご利用のWi-Fiルーターを再起動してから再接続を実施してください
上記をご確認いただいても解決されない場合は、「家族設定」タブの「お問い合わせ > その他 > お問い合わせ」から、ご連絡ください。
以下についてご確認ください。
上記をご確認いただいても解決されない場合は、「家族設定」タブの「お問い合わせ > その他 > お問い合わせ」から、ご連絡ください。