みてねでは、アップロードされた写真や動画はすべてみてねのサーバ上に保存されます。
そのため、通常はご利用端末のストレージ容量に直接影響することはありません。
■ iPhone / iPad でストレージが増加する不具合について
現在、iPhone / iPad 端末においてストレージ使用量が増加する不具合を確認しております。
この問題については、みてね側でも調査・対応を進めておりますが、改善までにお時間をいただく見込みです。
ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
なお、Android端末では同様の現象は確認されておりません。
■ 一時的な回避策：アプリの再インストール
ストレージの増加が続く場合は、アプリの再インストールで改善するケースが確認されています。
完全な解決ではありませんが、一時的な回避策としてお試しいただけますと幸いです。
※ 再インストール後には再ログインが発生します。再ログイン時には、アプリ内でメールアドレスが登録が完了している、または有効なメールアドレスが登録されている必要があります。
メールアドレスを登録されていない場合、「家族設定」タブ内の「メールアドレスを登録する」より登録をおこなってください。
メールアドレスが登録済みの場合には「メールアドレスの変更」から登録されたメールアドレスをご確認ください。
再インストール手順：
1 みてねアプリを一度削除し、再インストールをしてください。
（アプリを削除しても、アップロード済みのデータが消えることはありません。もし、ご利用端末本体のバックアップ機能がオン担っている場合、一度オフにしてから再インストールをおこなってください。）
2 アプリを開き、「みてねをご利用中の方はこちら」から、登録済みのメールアドレスでログインしてください。
（パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れてしまった方はこちら」より再発行できます。）
ご不明な点がございましたら、お手数ですが「みてねアプリ＞家族設定＞お問い合わせ」から連絡ください。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、改善に向けて引き続き対応してまいります。