하단을 확인해 주시기 바랍니다.
・DVD의 데이터 면에 얼룩이나 흠집이 있는지 확인하신 후에 얼룩이 있으면 부드러운 천이나 전용 클리너로 제거해 주시기 바랍니다.
・다른 DVD 플레이어에서 재생할 수 있는지 확인해 주신 후에 재생될 경우에는 플레이어와의 매칭에 의한 문제라고 생각됩니다.
・다른 DVD는 재생할 수 있는지 확인해 주신 후에 재생되지 않을 경우에는 DVD 플레이어 클리너 등으로 닦아주시기 바랍니다.
상기 내용이 해당하지 않을 경우에는 초기 불량일 수 있습니다. 「스토어」 화면에서 「주문 내역」을 터치하여 해당 주문을 선택하신 후에 하단의 「해당 주문에 관한 문의」로 연락해 주시기 바랍니다. 불량일 경우에는 무료로 다시 배송해 드리겠습니다.