DVD에 관하여

문의 시 부탁 말씀

• DVD에 대한 문의 시 참고해 주시기 바랍니다.

DVD란?

• 패밀리 앨범의 DVD는 어떤 것인가요?
• 추가 DVD란 뭔가요?
• 이전에는 재생되었었는데, 이번에는 정상적으로 재생되지 않아요.
• DVD가 여러 장일 경우에는 같은 케이스에 몇장까지 들어가나요?
• 케이스에 DVD가 잘 끼워지지 않아요.

DVD 주문・결제

• DVD 구매 시 결제 방법에는 어떤 종류가 있나요?
• 주문 직후에 주문을 취소할 수 있나요?
• 주문 직후에 동영상이나 사진을 변경하거나 타이틀을 수정할 수 있나요?
• 등록한 신용 카드를 삭제할 수 있나요?
• DVD 주문 후에 소액이 청구되었어요.
• DVD 구매 시, 수입세/부가가치세/관세 및 현지 수수료도 추가로 부담해야 하나요?

DVD 배송

• 주문에서 배송까지 얼마나 걸리나요?
• DVD 배송 방법과 배송 현황은 어떻게 확인하나요?
• DVD를 해외로도 보낼 수 있나요?
• DVD 배송일을 지정할 수 있나요?
• 주문한 DVD는 언제쯤 도착하나요?
• DVD 주문 직후에 배송지 주소를 변경할 수 있나요?

DVD 작성 방법

• DVD 케이스 사진을 여러 장 지정할 수 있나요?
• DVD는 어떻게 작성하나요?
• 수록 데이터를 확인하거나 변경할 수 있나요?
• 사진이나 동영상 개수가 부족해도 DVD를 만들 수 있나요?
• 작성 중인 DVD를 도중에 저장할 수 있나요?
• DVD 타이틀을 변경할 수 있나요?

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PC 판이란?

• PC 판 DVD 가격이나 사양에 관해 알고 싶어요.
• PC 판 DVD를 TV로도 볼 수 있나요?
• PC 판 DVD의 조작 방법에 관해 알고 싶어요.

TV 판이란?

• 1초 동영상만으로 TV 판 DVD를 작성할 수 있나요?
• TV 판 DVD의 가격이나 사양에 관해 알고 싶어요.
• 1초 스페셜 동영상이란 뭔가요?
• 1초 스페셜 동영상은 어떻게 만들어지나요?
• TV 판 DVD에 사진도 같이 넣을 수 있나요?
• TV 판 DVD는 PC로 볼 수 있나요?

문서 9개 모두 보기

수령하신 DVD에 관하여

• 배송된 DVD가 정상적으로 재생되지 않아요.
• 배송된 DVD의 아웃 케이스・DVD에 흠집이 있어요.
• 배송된 DVD의 글자가 깨져있거나 이미지 파손 등, 하자가 있어요.