儲存在智慧型手機的相片和影片均可上傳。
一律沒有檔案大小的限制，
除了每個影片長度限時2分鐘之外。
若加入家家相簿白金會員，即可上傳長度最長為10分鐘的影片。
此外部分上傳方法會限制可上傳的檔案大小。
| 電腦上傳※1 | 共享功能（iOS）※2 | |
| 圖片 | 最大200MB | 最大120MB |
| 影片 | 最大5GB | 最大120MB |
關於對應的檔案格式
家家相簿對應的上傳檔案格式，根據上傳方法而有所不同。標有✅的格式為可以上傳。
|
副檔名／ |
Android | iOS |
電腦上傳 ※1 |
| JPG | ✅ | ✅ | ✅ |
| JPEG | ✅ | ✅ | ✅ |
| PNG | ✅ | ✅ | ✅ |
| HEIF | ❌ | ✅ | ✅ |
| HEIC | ✅ | ✅ | ✅ |
| GIF | ✅ | ✅ | ✅ |
| MP4 | ✅ | ✅ | ✅ |
| MOV | ✅ | ✅ | ✅ |
| 3GP | ✅ | ✅ | ✅ |
| M4V | ✅ | ✅ | ✅ |
| MTS | ❌ | ❌ | ✅ |
| HEVC | ❌ | ❌ | ❌ |
※1 電腦上傳為家家相簿白金會員的功能。
※2 關於共有功能請參閱我想使用共享功能上傳。