已購買的用戶可於App Store或Google Play商店，按照下列步驟確認購買情形或解約。
契約有效期限亦可從購買情形確認。
如欲解約，請於使用資格效期結束的至少24小時前解除自動更新。
・iOS版（App Store版）
＜確認購買情形及解約步驟＞
1. 開啟［App Store］應用程式
2. 點擊畫面右上方人像圖示
3. 點擊［帳戶］畫面中的［註冊管理］
4. 點擊已購買的「家家相簿白金會員」，即可確認購買情形。
另外，點擊［取消註冊］即可解約。
如欲確認詳情或透過電腦確認購買情形與解約，請至下列頁面確認。
如何取消 Apple 提供的訂閱項目 - Apple 支援
https://support.apple.com/zh-tw/HT202039
・Android版（Google Play版）
＜確認購買情形及解約步驟＞
1. 開啟［Play Store］應用程式
2. 可透過右上方的帳戶圖示＞［付款與訂閱］＞［訂閱］確認購買情形。
3.點擊［家家相簿白金會員］的［取消］，即可解約。
如欲確認詳情或透過電腦解約，請至下列頁面確認。
取消或變更Google Play的訂閱項目。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481