請確認下列幾項。
・請確認光碟的資料複寫面是否有髒汙、受損。髒汙部分請用軟布或專用清潔液去除。
・請嘗試看看是否能用其他DVD播放器播放。若能用其他播放器播放,則可推斷是光碟與播放器相容性的問題。
・請嘗試看看是否能用其他DVD軟體播放。若無法播放,請嘗試清潔DVD播放器。
若上述情形均不符合,則可能是產品本身品質不佳。請從「商店」中點選「訂購紀錄」並選擇該筆訂單,再從最下方的「諮詢」聯絡我們。如經確認為瑕疵品,我們將免費重新為您寄送。
請確認下列幾項。
・請確認光碟的資料複寫面是否有髒汙、受損。髒汙部分請用軟布或專用清潔液去除。
・請嘗試看看是否能用其他DVD播放器播放。若能用其他播放器播放,則可推斷是光碟與播放器相容性的問題。
・請嘗試看看是否能用其他DVD軟體播放。若無法播放,請嘗試清潔DVD播放器。
若上述情形均不符合,則可能是產品本身品質不佳。請從「商店」中點選「訂購紀錄」並選擇該筆訂單,再從最下方的「諮詢」聯絡我們。如經確認為瑕疵品,我們將免費重新為您寄送。