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- Welche Funktionen können Eltern und sonstige Sorgeberechtigte nutzen?
- Ich möchte FamilyAlbum mit einem neuen Smartphone/Tablet nutzen, aber ich kann mich nicht anmelden. Was kann ich tun?
- Die Großeltern/Verwandten meines Kindes haben ihr Smartphone/Tablet gewechselt oder etwas getan, wodurch sie sich nicht mehr einloggen können. Was können sie jetzt tun?
- Ich möchte ein neues Smartphone/Tablet kaufen. Kann ich mich auch mit dem neuen Gerät weiterhin in mein FamilyAlbum Benutzerkonto einloggen?
- Kann ich FamilyAlbum auf mehreren Geräten (z.B. iPad oder Tablet) verwenden?
- Ich habe eine E-Mail-Adresse registriert, aber mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
- Ich bin Mitglied eines Albums als Familienmitglied und möchte ein eigenes Album als Elternteil erstellen. Ist dies möglich?
- Ich habe meine E-Mail-Adresse registriert, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Warum?
- Wozu dient das Einrichten eines Passworts bei der Browser-Version?
- Die Aktualisierung der App oder Downloads brechen immer vor ihrer Fertigstellung ab. Warum?
- Ich möchte ein weiteres Album für mein 2. Kind anlegen. Ist dies möglich?