Les tirages et accessoires photo FamilyAlbum sont principalement réalisés au Japon, expédiés par courrier international (par avion) et livrés par le service postal local.
Veuillez noter cependant qu'une partie des commandes à destination de certains pays est produite et expédiée depuis les Pays-Bas : À propos de la production et de la livraison des tirages photo à destination de : France, Allemagne, Royaume-Uni, Danemark, Autriche, Pays-Bas, Irlande
Les commandes ne disposent pas de numéro de suivi, il n'est donc pas possible de suivre la livraison. Dans la plupart des cas, les colis seront déposés directement dans la boîte aux lettres. Par ailleurs, il n'est actuellement pas possible de spécifier une date de livraison.