FamilyAlbum Premium
Hinweise zu häufigen Anfragen
FamilyAlbum Premium Zahlungsmethoden/ Kündigung
- Kann ich als Premium-Mitglied zu einem anderen Plan wechseln?
- Ist es möglich, einen Premium-Plan kostenlos zu testen?
- Wie kann ich Premium-Mitglied werden?
- Kann ich FamilyAlbum Premium für mehrere Alben abonnieren?
- Ich habe ein Premium-Abo abgeschlossen, kann aber die Premium-Funktionen nicht nutzen.
- Wie kann ich den Status meines Abos prüfen bzw. mein Abo kündigen?
FamilyAlbum Premium Funktionen
Premium Family Pro: Label-Funktion
Premium Family Pro: Auf Fernseher übertragen (Cast-Funktion)
Vom Computer aus hochladen
- Wenn ich versuche, mich mit meinem Computer einzuloggen, erscheint ein sogenanntes reCAPTCHA. Was ist das?
- Wie lade ich Fotos/Videos von meinem Computer aus hoch?
- Wenn ich Fotos/Videos von meinem Computer aus hochlade, kann ich diese nur für meine selbst erstellten Gruppen sichtbar machen?
- Warum kann ich eine bestimmte Datei nicht von meinem Computer aus hochladen?
Sichtbarkeitseinstellungen
- Was passiert mit den von mir erstellten Sichtbarkeitseinstellungen, wenn ich Premium Family kündige?
- Wie kann ich weitere Sichtbarkeitseinstellungen als „Für jeden sichtbar“ und „Nur Eltern/Sorgeberechtigte“ verwenden?
- Ist die Zahl der Gruppen, die ich erstellen kann, eingeschränkt?
- Wie kann ich eine Gruppe bearbeiten oder löschen?
- Wer kann Gruppen erstellen oder bearbeiten?
- Können andere Familienmitglieder die Namen der Gruppen sehen?
Personenseiten
- Meine Personenseiten werden als "In Arbeit" angezeigt. Wie lange dauert es, bis sie fertiggestellt werden?
- Was sind "Personenseiten"?
- Eigenschaften der Personenseiten
- Wie kann ich die Fotos und Videos, die auf den "Personenseiten" angezeigt werden, ändern?
- Ich habe ein Foto meines Kindes zum Album hinzugefügt, aber es wird nicht auf der "Personenseite" des Kindes angezeigt. Woran liegt das?
- Kann ich das erste Foto oder Video einer Personenseite bzw. das Icon von dieser ändern?