Je nach der Methode über die Sie einen Premium-Plan abgeschlossen haben, ändert sich auch die Vorgehensweise mit der Sie Ihr Abonnement kündigen oder Details dazu anzeigen lassen können. Folgen Sie bitte je nach gewählter Methode beim Abschluss des Abos den Schritten unten. Dort finden Sie auch Informationen zum aktuellen Rechnungszyklus.
Wenn Sie Ihr Abo kündigen möchten, achten Sie bitte darauf dies mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Rechnungszyklus zu tun. So können Sie sicherzustellen, dass Ihnen nicht noch ein weiterer Monat in Rechnung gestellt wird. Ein Abo, welches nicht zur Frist gekündigt wurde, wird innerhalb von 24 Stunden vor Ende des aktuellen Monats automatisch verlängert.
*Durch Deinstallation der FamilyAlbum App wird Ihr Abonnement nicht gekündigt.
*Wenn Sie Ihr FamilyAlbum Premium Abonnement kündigen, verlieren auch alle anderen Mitglieder des Albums den Zugriff auf die Premium-Funktionen sobald der letzte bezahlte Monate endet.
Premium-Abo, dass über die App abgeschlossen und verwaltet wird:
Google Play:
Status ansehen oder kündigen
1. Öffnen Sie den „Play Store“.
2. Tippen Sie auf Ihr Profil-Icon, wählen Sie "Zahlungen und Abos" und tippen Sie dann auf "Abos".
3. Um Ihr Abo zu kündigen, tippen Sie auf FamilyAlbum Premium und wählen Sie „Abo kündigen“ aus.
Über den nachstehenden Link finden Sie Informationen dazu, wie Sie den Status Ihres Abonnements mit einem Computer ansehen oder das Abo kündigen können.
Ein Abonnement auf Google Play kündigen, pausieren oder bearbeiten
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
iOS:
Status ansehen oder kündigen
・iOS 13 oder höher - Öffnen Sie den App Store. Tippen Sie auf "Abos" in Ihrem Konto-Menü. Sie können nun das "FamilyAlbum Premium" Abo überprüfen und kündigen.
・iOS 12 - Öffnen Sie den App Store. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts und dann auf „Abos verwalten“. Sie können nun das "FamilyAlbum Premium" Abo überprüfen und kündigen.
・iOS 11 - Öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts. Tippen Sie dann auf Ihre Apple ID und danach auf „Abos“. Sie können nun das "FamilyAlbum Premium" Abo überprüfen und kündigen.
Über den nachstehenden Link finden Sie Informationen dazu, wie Sie den Status Ihres Abonnements mit einem Computer ansehen oder das Abo kündigen können.
Ihre Abonnements anzeigen oder kündigen
https://support.apple.com/de-de/HT202039
Premium-Abo, dass nicht über die App sondern über die Webseite abgeschlossen und verwaltet wird:
Öffnen Sie den folgenden Link: https://mitene.us/premium
Gehen Sie nun zum Menü für Personen, die bereits ein Abo abgeschlossen haben. Hier können Sie den Inhalt des Abos prüfen und dieses auch kündigen.