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Registro e inicio de sesión

  • ¿Cómo puedo aumentar la seguridad de inicio de sesión de mi cuenta de usuario?
  • ¿Qué debo hacer si no me llega el correo con el código de autenticación?
  • No puedo iniciar sesión en mi cuenta de FamilyAlbum. ¿Qué debo hacer?
  • Soy miembro Premium y quiero acceder desde una PC para cargar fotos/videos, pero no puedo iniciar sesión.
  • Un miembro de la familia cambió de teléfono celular o o móvil y no puede iniciar sesión
  • Estoy planeando cambiar mi smartphone. ¿Puedo volver a iniciar sesión en FamilyAlbum?
  • ¿Qué debo hacer si registré mi dirección de correo electrónico pero olvidé mi contraseña?
  • ¿Qué diferencia hay entre el administrador del álbum y el miembro de la familia?
  • ¿Puedo iniciar sesión con mi cuenta de usuario en varios dispositivos móviles?
  • Soy miembro del álbum de otra persona. ¿Puedo crear un álbum para mi hija o hijo?
  • No he recibido el correo de autenticación para completar el registro de mi dirección de correo electrónico
  • ¿Qué debo hacer cuando la App se detiene antes de completar la instalación o una actualización?
  • Qué hacer cuando al iniciar sesión me pide que actualice el Servicio de Google Play
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