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- Je ne reçois pas l'e-mail contenant mon code d'authentification lorsque je souhaite me connecter. Que faire ?
- Je n'arrive pas à me connecter à mon compte FamilyAlbum. Que faire ?
- Un membre de mon album (papy, mamie, etc.) a changé de téléphone ou a fait quelque chose qui l'empêche de se connecter. Que faire ?
- J'ai l'intention de changer de smartphone/tablette. Pourrai-je continuer à utiliser mon compte FamilyAlbum ?
- J'ai oublié le mot de passe que j'ai enregistré. Que faire ?
- Quelles sont les différences entre les administrateurs et les membres dans l'album ?
- Puis-je utiliser mon compte FamilyAlbum sur plusieurs appareils ?
- Je suis membre d'un ou plusieurs albums en tant que proche. Puis-je créer mon propre album ?
- Je ne reçois pas l'e-mail de confirmation lorsque j'essaie d'enregistrer mon adresse e-mail. Que faire ?
- À quoi sert la configuration d'un mot de passe pour la version navigateur Web ?
- L'appli interrompt sa mise à jour ou son téléchargement avant la fin. Que se passe-t-il ?
- Comment faire pour créer un album dédié à mon deuxième enfant ?
- On me demande de mettre à jour les services Google Play lorsque je veux me connecter à mon compte. Que faire ?